Номер телефона службы поддержки Одноклассников

Многие люди, пытаясь решить проблемы, связанные с работой сайта социальной сети ok.ru, задаются вопросом, какой номер телефона у службы поддержки Одноклассников?

Как позвонить в Одноклассники в службу поддержки (на горячую линию) и можно ли?

Ответ: Никак. У техподдержки Одноклассников нет номера телефона, нет никакой горячей линии, куда можно было бы позвонить. Ни платной, ни бесплатной.

Единственный способ связаться со службой технической поддержки Одноклассников – через раздел «Помощь» на сайте ok.ru.

Номер телефона службы поддержки Одноклассников (горячая линия)

Подробнее о способе обратиться в службу поддержки сайта Одноклассников читайте по ссылке.

Надеюсь, статья «Номер телефона службы технической поддержки Одноклассников бесплатно» была вам полезна.

Проблемы

Комментариев: 140 к статье “Номер телефона службы поддержки Одноклассников

  • Столько пыталась найти как позвонить по горячей линии в службу поддержки Одноклассников и вот тебе на… оказалось, что и номера телефона то никакого нет.

    • Не знаю как сейчас но помню пару лет назад,я звонила в службу поддержки и они мне помогли и решили мои проблемы

    • И вот я вчера заплатил 299 рублей за 30 дней вип статус и сегодня заплатил 902 рубля фик получил

    • Представьте себе несколько миллионов пользователей и все они будут звонить. Есть справочный центр, где описаны практически все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. А если чего-то нет в справочном центре, то всегда можно написать в службу поддержки. Просто люди почему-то ленятся немного поискать, при том что это все перед глазами.

      • Юрий, вы так уверенно пишете о Службе поддержки. Все это вранье. Я уже много дней жду ответ, никто не отвечает, хотя обещали три дня.

        PS:Юрий, я ошиблась. Обещали не три дня, а сутки.

        • Я пишу только то, что знаю из личного опыта. Раза 3-4 приходилось им писать за все время и всегда отвечали быстро. Но, в любом случае, я за них отвечать не могу.

      • Я думаю, что не больше чем у операторов мобильной связи, но они работают, а в Одноклассниках то профиль взломают, а сегодня профиль вообще заблокирован за какое-то нарушение. Видимо слишком часто оки, вип статус, все включено покупаю. А техподдержка не работает, отвечают одно и тоже. Просто слизали мой аккаунт да и все.И никакая техподдержка ничего не сделает. Потому как очень плохо работают, что модераторы, что выше указанная служба.

        • Мобильные операторы и деньги со всех своих клиентов получают. А в Одноклассниках и 5% аудитории, которая платит, не наберется. Но, опять же, пишу лишь на основе своих обращений. Если вы говорите, что плохо работают, значит так и есть.

        • Можно по электронной почте восстановить или по личным данным:
          https://ok.ru/password/recovery?st._aid=LeftColumn_Login_ForgotPassword

  • Пишу в службу поддержки, а там тишина. На кой им нужно, помогать? Страницу открывала через ВК, опять пишут, что неправильный логин или пароль. Такое чувство, что плевать они хотели с большой колокольни! Вот поэтому и нет телефона, чтобы так все оставалось. Разочарована такой работой. А работали это?

        • Обращаюсь так как мои два сайта были заблокированы за нарушение лицензионного соглашения. хотя я не знал и набирал участников в группу. Предупреждение было такое. На вашем сайте подозрительные действия и всё. Потом я писал пользователям и мне сказали что это не предупреждение. И меня на первый раз заблокировать должны на 3 7 дней . Но меня сразу заблокировали. Но теперь я создал сайт и группу .За мной тотальный контроль или издевательство.Куда бы я не зашёл мне не дают ничего сделать. Хотел купить боты участников ничего не даёт служба поддержки. И сколько меня будут преследовать. Прошу помощи

        • Вас случаем не в обезьяннике воспитывали? Какие притенении ко мне? Я лишь пишу свой опыт общения со службой поддержки.

  • Снова тишина! Ау, служба поддержки. Отмахнуться всегда проще! Страница существует, а мне пишут нет контактных данных. Кто-то вообще может ответить на такую ситуацию? В чем тогда заключается помощь службы поддержки? Видимо, бредовая это идея-стучать в двери, где никто не хочет вам помочь!

  • Тоже пишу в СП на протяжении 2х месяцев, в ответ тишина. Думаю ее вообще не существует. Морочат людям голову

  • Пожалуйста кто-нибудь помогите, меня взломали служба поддержки молчит.

  • 23. 11.16г с сайта одноклассники поступали многочисленные (более 100) запросы за короткий промежуток времени ( в течение 2часов). После чего в тот же день, со счёта было украдено около 27 тыс. Может ли мне служба поддержки прокоментировать данный инцидент?

  • У меня страничка в одноклассниках, пароль не совпадает, вы мне не поможете? сейчас этого номера у меня нет, вы пароль мне не напишите какой у меня был.

    • Я бы при всем желании его не смог написать, так как не знаю 🙂

  • Час назад купила в Одноклассниках оки подарки. НО! их не оказалось. код покупки оков будут списаны с основного\контентного счета при наличии… подробнее мегафон 0500…..ЗВОНЮ в мегафон, они сказали, что надо обратиться в поддержку одноклассников. деньги не списаны в мегафоне…НО! главное не эти копейки, а что не могу даже бесплатные подарки отправить…ЧТО ДЕЛАТЬ???

    • Так вам же сказали: писать в службу поддержки Одноклассников.

      • Судя по всему вы часто общаетесь с СП, может подскажите в моей ситуации? Меня блокируют за активность,я в день добавляю по 10-20 фото,заявки в друзья отправляю по 5-10 шт.

        • Нет, общаюсь не часто, пару раз всего им писал. И то в целях эксперимента, когда статьи писал.
          Ну и прямой связи с ними нет, точно так же как и другие связывался — через раздел «Помощь».

    • Алёна Вы совершенно правы, с этими оками полное нае..алово, у меня на счёте было 0 ок, я отправил бесплатный подарок, он отправился, потом через 2 мин оказалось что этот подарок платный и теперь -60 ок, писал в службу поддержки, не хрена не помогли, проехали по ушам мол про какой то обещанный платёж, хотя при нулевом балансе нельзя отправить подарок, сколько я не ругался глухо, они там сами не знают что у них на сайте происходит, а в место админа и модераторов сидят роботы, и тупо одно и тоже отвечают, деньги малые,но обидно очень, поэтому и номера у них нет, чтоб никто не дозвонился, вот так. к…злы они!!!

  • Здравствуйте уже 4-тый день не могу прочитать коменты и оповещения не открывается что делать помогите

  • Вчера поздравляла друзей открытками за 1ок и 2 ок. Сегодня обнаружила , что якобы была отправлена vip открытка, и средств уже не хватает. Никакой такой подарок я не отправляла, т.е. это они делают самостоятельно. Где найти «концы», обманывают наглым образом. Выяснить нигде и ничего не возможно.

  • 16.01 2017купила 100ОК за 100рублей прислали только 20 ОК.а где остальные? решили на пенсионере нажиться?

  • Сейчас получилась такая ситуация….одноклассница попросила номер моего телефона, я дала, она попросила код, который придет на мой номер, я тоже дала…. в итоге с моего счета списали 2500 рублей и страница одноклассницы удалена… что мне делать, куда обращаться?

    • Наташа, напишите, чем закончилось у вас. У меня та же история, один в один. Обещали ответить через сутки, а прошло уже трое.

  • Добрый день , меня заблокировали тоже … Как решить данную ситуацию ???.

  • Почему нельзя отправить тайно подарок «не другу», нет функции, убрали. Есть функция приватно. Можно ее как то подключить?

  • Обращаюсь в администрацию одноклассников. Почему списывают деньги за подарок. если на счету нет денег. Ошибочно отправлен подарок. Прошу снять с меня -49 ок. Это с вашей стороны называется воровство.

    • Ну тут администрация не сидит. Ваше сообщение нужно адресовать в службу поддержки.

  • По чему вы мне не ответили и не сняли с меня 49 ок? У меня не было на счете денег, я отправила нечаянно подарок платный вместо бесплатного. Вы не имели право его принимать. тем более требовать пополнить счет.

    • Редко на сайт захожу, пока времени нет отвечать на комментарии 🙂
      Вам нужно написать в службу поддержки.

      • У меня ролик на странице в ленте появился, и всё виснет, ссылку не изьять. и как сделать формулировку заявки если сп просит ссылку. ужас. Страница сместилась влево.наверное вирус с этим роликом появился.

        • Можно в настройках отключить автовоспроизведение видео, может поможет:
          https://ok.ru/settings/video

  • Потерян или возможно блокирован профиль от одноклассников, не могу на них зайти, очень рад что есть такая служба, не знал бы что делал, заранее спасибо.

  • Здравствуйте еще раз, я писал вам сегодня и просил вас прислать «пароль». Я вышел со своей страницы, а снова не могу зайти. Вышлите мне пожалуйста какую то инструкцию, как снова заходить на страницу.

  • Мой профиль улетел якобы я нарушила правила сайта, но я ничего не нарушала, пишу мне отвечают то опишите проблему, то номер, то когда создан то фамилию и тд, то прислалим не можем восстановить, вот так без причины улетел профиль, как восстановить куда писать куда кричать оставили на праздник без друзей цветов и подарков !

    • Все доступные способы восстановления тут:
      https://ok.ru/password/recovery?st._aid=LeftColumn_Login_ForgotPassword
      Цветы и подарки:
      http://foneyes.ru/img/picture/Jan/07/d59f2a5a99da8daed5994d08eb782ba5/5.jpg

  • у меня на счете оставалось 2 ока и я решила их истратить на подарки отправляла подарки по одному оку. возвращаюсь на страничку а там минус 47 оков. оказывается отправили подарок за 49 оков без моего ведома. почему если у меня нет оков то отправили такой дорогой подарок. ведь если у меня нет оков не отправят ни один подарок а тут еще и требуют погасить. хотя накануне у меня сняли незаконно в игре тайные улики-2 25 оков. что за воровство появилось в одноклассниках. когда вы с этим покончите? и как теперь мне быть? я задолженность погашать не собираюсь.

    • К сожалению, мы (а если быть точным, то — Я) ничего с этим сделать не могу. Я лишь пишу посты на свой сайт с инструкциями. Делюсь той информацией, которой владею. А техническую поддержку, которая вам нужна, может предоставить только служба поддержки, куда вам и следует обратиться.

      • подскажите мою страничку взломали поменяли все данные что делать

        • Прочитайте инструкция по восстановлению профиля:
          https://ok.ru/help/2/15/3947

  • Обращалась в службу поддержки восстановить страницы, выдают какую то бабу, и уже несколько дней не могут решить, в базе данных там всё есть, жалко дозвониться нельзя, желаю чтобы им работы ещё прибавили чтобы люди смогли дозвониться!!!

  • Хотелось бы знать, с какого возраста можно регистрироваться в ОК? Я прокомментировала событие, которое относится к взрослым и тут же получила ответ с такими ошибками, что захотелось посмотреть на этого грамотея, каково было удивление, мне ответила девочка 8 лет. Вопрос: что делает этот ребенок в ОК, я просмотрела ее друзей и мне стало страшно… мужчина 54 года и еще много взрослых особей мужского пола, и у этого дяди 54 летнего это девочка тоже в друзьях (хорошо если родственники). А потом на всю страну Малахов рассказывает нам истории про таких, как Диана Шурыгина. Возможно я уже постарела, а люди?…..

  • Здравствуйте, хочу вам сказать что если с вашей картой было снято денежных средств за ОК или еще на что не будь. Вам их уже не кто не вернет. У меня уже это было.

  • Дорогие одноклассники, не могу понять за что у меня сняли деньги с карты, якобы за услугу VIP-статус, но пока у меня не сняли деньги я даже не знала о такой услуге. на страничку мне ничего не пришло, а эту информацию мне дал Сбербанк. ЧТО ПРОИСХОДИТ?

    • А вам никаких подозрительных смс с кодом подтверждения не приходило?

      • Добрый день! мои фото были скопированы. и сделана страничка кем то. я попросила их удалить, но в ответ меня закинули в черный список. я замужем, а на той странице один разврат. Я писала в админ. но в ответ тишина. как и что делать в этой ситуации. помогите пожалуйста

        • В любом случае, только администрация сможет помочь. Нужно им писать пока не ответят.

  • Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему мне не ответили на мой комментарий и вообще его удалили(((

    • Никто ничего не удалял. Просто тут админ (я) очень ленивый и редко заходит модерировать комментарии. Вообще по этому поводу лучше писать непосредственно в службу поддержки Одноклассников.

  • Юрий памогите правильна написать в службу подершки уже написала 5 писемь а никакова ответа маю страницу взломали и поменяли профиль у друзей я нашла её под другой фамилии они её заблокировали но мне недоют никакова ответа я указала всё что знала ID554427455841 я и вам отвечю на любой вопрос толька помогите я дала почту маей сестры памогите мне пожалуйста

  • .Юрий я не очень владею компютером пока создовала свою почту всё исчезло прошу о помощи я писала в выше указаном коментариях если нада отвечю на любой ваш вопрос

  • Юрий помогите правильно написать письмо в службе подержжкке я раскажу всё попарятке маю страничку взломали поменяли профиль я указала на какую фамилию она была изменена они её заблокировали я указала свой ID в играх в персонажах я так и осталась под своим именем так как я свою почту не помню я указала почту сестры но уже 5 дней никакова ответа не пришло памогите вернуть страничку она мне очень дорога у меня там все мои родтственики их там 38 друзей больше 1000 я помню свой логин пароль когда была зарегистрирована памогите очень прошу вас

    • Я бы с радостью помог, но это в силах сделать только службе поддержки.

  • Служба поддержки работает плохо. Неделю назад имела неосторожность зайти в одно из обсуждений видео, высказала своё мнение (ведь это же не запрещено, для этого и создано) меня заблокировал пользователь, который явно разжигает межрассовую рознь, а это запрещено правилами сайта. Теперь в мои события приходят оскорбительные комментарии, а не могу ни выйти из обсуждения, ни отключить события. Писала в службу поддержки с жалобой и на этого пользователя и на обсуждения, отправляла скриншоты, при чём ни я одна. Бесполезно! Пишут пришлите ссылку. А как я её пришлю если я заблокирована. Вот и получается бюрократия и волокита эта служба поддержки.

  • У Одноклассников нет телефона службы поддержки…Это все потому, что они в наглую уроды разводят людей! Уже второй раз непонятно за что списались деньги …после обращения внятного ответа кроме как, «Функция «Отложенный платёж» является автоматической и предоставляется всем пользователям нашего сайта по умолчанию. Отключить её для отдельного пользователя невозможно технически.
    после того как я им написал, Я В ПРОШЛОМ УЖЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ… МНЕ НИКАКИЕ ОТЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ НЕ НУЖЕН ОЧЕНЬ ПОПУЛЯРНО ОБЪЯСНИЛ … БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ НИКАКИЕ В АВАНС И ПРОЧЕЕ МНЕ НЕ НАДО.. ЭТО МОЕ ПРАВО…ПОЧЕМУ?
    вообще перестали уроды отвечать и игнорируют..Это мошенники и денег на ихнем сайте тратить никому не советую..из за откровенного развода

  • прекратите нас шантажировать и если пишите отписаться то указывайте ГДЕ

    • Кто вас шантажирует? Я? Я вас впервые вижу. А все претензии к сайту Одноклассников прошу предъявлять на сайте Одноклассников, а не на моем…

  • Скажите какое они имеют право самостоятельно снимать со счёта деньги? Я вообще в шоке

  • КАКОГО ХРЕНА СИДИТ ТАМ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ В ОДНОКЛАССНИКЕ??????????????????? ЧТО БЫ ЗАБЛОКИРОВАТЬ НОРМАЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ????????????? ИЛИ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ???????????? НЕДЕЛЯ КАК РЕГИСТРИРОВАЛ ПРОФИЛЬ, СРАЗУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И НЕ ХОТЯТ ОТВЕЧАТЬ. ЗАДАЮ ВОПРОС, ПОЧЕМУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, ОТВЕЧАЮТ ЗА НАРУШЕНИЮ, ПИШУ ИМ ПОСМОТРИТЕ ГДЕ НАРУШЕНИЕ ТАМ, НЕ МОГУТ ОТВЕЧАТЬ. ПИШУТ ТОЛЬКО ПРОФИЛЬ ВОССТАНОВЛЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НА ХЕР МНЕ ЭТО САЙТ ОДНОКЛАССНИК!!!

  • Скажите, сняли 186 руб за «все включено», хотя я не подключала его, платежную карту не подтверждала(( но на счете как было -2ОК так и осталось, подарки не отправляются, что делать?

  • Здравствуйте!
    Скажите пожалуйста если меня и мою семью оскорбляют в одноклассниках не на моей страничке, а в обсуждениях других людей
    Какие меры можно предпринять к данному пользователю (кроме того что она добавлена в черный список).

    • На странице пользователя, под главным фото профиля есть пункт «Другие действия», при нажатии на который появятся дополнительные пункты меню, среди которых будет «Пожаловаться». В причине жалобы укажите «Оскорбление других пользователей». Если администрация сочтет жалобу весомой, то страницу могут заблокировать.

    • Вы не одна такая у меня дело дошло до угроз и вынесение моих фото и оскорблений в OK LIVE -написала жалобу-не помогло-заблокировали-она открыла новый аккаунт и продолжает.Ищем выход , как наказать по закону , потому что это нельзя оставлять.

  • Безобразно и безответственно работает тех.поддержка, мою анкету взломали мошенники и у моих друзей просят телефон и помощь от моего имени, все написала подробно в тех,поддержку, в итоге они не читают что им я написала. Итог из работы они не удалили мою старую анкету которую взломали мошенники

  • Уже второй раз создают клона моей страницы и обращаются к моим друзьям от моего имени. Удалите, пожалуйста, она торчит второй день. Пришлось закрыть профиль.

    • Обратитесь в службу поддержки, а также подайте жалобу на страницу-клона.

  • Фейковая страница так и не удалена, комментарий всё ещё проверяется! Всего-то и надо для проверки — скопировать ссылку! Браво! Мошенникам — зелёная улица!

    • Да, давненько на сайт не заходил, дела, работа, времени не было комментариями заниматься. А почему вы сразу в СП не обратились? Вы же сами своим бездействием поощряете мошенников.

  • Пишу в службу поддержки, а там тишина. На кой им нужно, помогать? Страница не открывается уже неделю опять пишут, что неправильный логин или пароль. (неправда я знаю) Такое чувство, что плевать они хотели с большой колокольни! Вот поэтому и нет телефона, чтобы так все оставалось. Разочарована такой работой. а работают ли?

  • Писала в службу поддержки раза 4-5, ответа так и нет. Куда можно ещё обратиться?

  • Сегодня «одноклассники» купили от моего имени мне статус VIP// На каком основании ? Я ничего не собиралась покупать , я вообще сюда редко захожу. Мне этот статус не нужен!! Кроме смеха ничего не вызывает.
    Верните деньги!!!

    • Может кто-то взломал страницу? Не могли они сами подключить VIP статус. В любом случае нужно звонить в службу поддержки Одноклассников.

  • Украли мои профиль и оскорбления написано. скачали мои фотки. Удалите пожалуйста профиль

  • Добрый день! Мою страничку заблокировали без всякого предупреждения.Служба тех поддержки ссылается на пункт Соглашения, но не может сказать,чьи авторские права я нарушила. Т.е. нарушила, а чьи, догадайся сама. А если не нарушила, и это только их предположение? При чем утверждают, что нельзя разблокировать страницу. Почему нельзя? Разве нельзя устранить замечания? Страница ведь не удаляется, а просто блокируется.

    • Вряд ли они без оснований блокировали бы страницу. Но то что не дают возможность исправить нарушения — да, плохо. По идее, если позадалбывать службу поддержки, то может и удастся от них что-нибудь добиться.

  • Юрий, подскажи, дружище.
    Как сегодня так получилось, что в нашей Российской сети одноклассники меня забанил украинец? Я вообще не врубаюсь, он просто взял и отрубил меня… разве это возможно??? т.е. получается, что они могут этим рулить, у меня нет предела возмущению.. на его профиль у меня есть ссылка, это фашизм настоящий, я так считаю.

    • Сам по себе он забанить не мог. Он мог лишь отправить жалобу администрации. А они, видимо, посчитали, что есть основания для блокировки аккаунта.

  • Юра, доколе? как так.. почему украинские хакеры меня достают? что делать? ехать к ним и бить? почему у нас в России до сих пор нет защиты от этих дол…бов??? я на пределе возмущения

    • Свою политическую хрень прошу тут не разводить. Нет защиты? Так создайте, что вам мешает?

  • Я искал тел. номер служба поддержки… Нету нигде. Администрация почти не работают. Куда они делись? Не ужели они все умерли

    • Может под сокращение попали, экономический кризис все-таки.

  • я ещё в 2014г потерял доступ к одноклассникам, хотел зайти, не получалось. Хотел восстановить через данные, писалось, что на странице нет ни логина ни почты, как мне восстановить? В службу поддержки как правильно написать чтобы помогли ?

  • вообще одноклассники плохо работают,уходить надо с этой компании

  • что за дураков нас считают,с мошенниками бы боролись которые взламывают страницы,а то дураками нас считают,пароль забыли,записываем,или экономят на нас и не дают войти на страницу,мне уже надоело буду переходить,устала везде стараются нажиться

  • Служба поддержки в одноклассниках есть там такая Наташа во всяком случае так приставились помочь не смогли я пишу одно она другое тупее в моей жизни не попадались гарантий что вернут страницу нет никаких поддержка для понта наверное деньги на ветер что я слил в одноклассники

    • Если вы писали так же, как и в этом комментарии, то, неудивительно, что вам не смогли помочь.

  • зачем вы присылаете знаком я с кем то я половину не знаю а с другими не хочу дружить то что я их знаю.

  • Я вот смотрю много обещанных а кто хоть написал в прокуратуру по поводу своих прав? Нет а заблокировали не правомерно это нарушения ваших прав, деньги воруют мошенничество. А мы телефон да срать им на всех говорить просто не хотят поскольку беспределят меня заблокировали и просят фото мое на фоне сайта их конечно у меня во всех ракурсах имеется я же люблю фоткаться с ноутом и что бы видно было мою страницу а паспорт не доказательство что эта моя страница бред эльвиры администратора одноклассников

  • Я только за месяц заплатил 290 рублей за vip подарки к сожалению деньги списали пара подарок отправил через минуту опять требует денег?.

    • У каждого подарка своя стоимость, нужно внимательно смотреть, чтобы не просчитаться.

  • Я не пойму за что заблокировали мой сайт, разблокировать не могу пишу в службу поддержки они не овечают можете помочь как разблокировать

  • Здравствуйте..закинула в 11-16 в игру денежку, но она до сих пор не поступила.. куда обращаться??

  • Дорогие Одноклассники ответьте мне пожайлуста на вопрос о подписке и снятие денег с моей банковской карты без моего согласия ,что мне с этим делать объясните пожайлуста мне это не нравиться.

  • Уважаемые Одноклассники объясните причину снятия денег с моей банковской карты ,можно сделать ????????

  • Привет у меня праблем. Когда собшеня пишишь кажди минут на екран код показвает. Уже закалибал. Помагити пожалюита. Не знаю что за фигня

  • Здравствуйте мой профиль в разломили я никак не могу звонить Я писала два-три раза обращение помощь мне Никаких ответов нету

  • Я писал два-три раза на службу поддержки Никаких ответов нету А что делать мне тогда разламили профил у меня ????

Добавить комментарий

Получать новые комментарии по электронной почте.