Помощь в Одноклассниках – кому писать?

Очень часто пользователи социальной сети ищут различного рода помощь при работе с сайтом Одноклассников. Но не знают куда им писать о своих проблемах. И естественно идут в поисковики Яндекс и Google, в надежде, что они помогут. И они помогли, ведь вы сейчас читаете эту статью, в которой я расскажу, как связаться со службой поддержки Одноклассников.

Как связаться со службой поддержки Одноклассников

Сразу стоит отметить, что телефона у службы поддержки нету, единственный способ с ними связаться – через электронную почту, а если быть точным – через форму обратной связи.

Поэтому, если у вас какие-то проблемы со входом в Одноклассники: если вас взломали, не можете войти на страницу, у вас возникли проблемы с регистрацией на сайте Одноклассников, удалили страницу и ее нужно восстановить, если забыли пароль и т.д., то следует сделать следующее:

  1. Зайти в раздел «Помощь» на официальном сайте ok.ru по ссылке:
    https://ok.ru/help
  2. Открыть раздел, который наиболее соответствует вашей проблеме;
  3. Выбрать соответствующую тему;
  4. Прокрутить страницу немного вниз и найти кнопку «Обратиться в службу поддержки» (см. скриншот ниже);
    Помощь в Одноклассниках – кому писать
  5. Откроется онлайн-форма обратной связи, в которой нужно указать цель обращения, обратный электронный адрес (E-mail) и собственно текст сообщения с подробным описанием проблемы.

Чтобы получить помощь от службы поддержки следует подождать, так как они не сразу отвечают после подачи обращения. Иногда это может быть час, иногда 2, а временами человеку приходится ждать ответа и дольше.

Надеюсь, статья «Помощь в Одноклассниках – кому писать?» была вам полезна.

Проблемы

Один комментарий к “Помощь в Одноклассниках – кому писать?

  • уже 2 дня не открывается игра в дурака и в переводного дурака в одноклассниках помогите

Добавить комментарий