Как пожаловаться в Одноклассниках на страницу или группу

В случае, если какая-нибудь группа или отдельный человек нарушает правила сайта, у пользователя есть возможность пожаловаться администрации Одноклассников.

Например, можно подать жалобу, если:

  1. В ваш адрес идут оскорбления или угрозы от другого пользователя Одноклассников;
  2. На странице человека или в группе присутствуют материалы (видео, музыка) запрещенные действующим законодательством и регламентом Одноклассников;
  3. Человек занимается мошенничеством, рассылает спам-рекламу;
  4. Человек использовал при регистрации ваши или чужие фиктивные данные (например, фото или ФИО).

Как пожаловаться на страницу человека в Одноклассниках

Чтобы пожаловаться на страницу человека в Одноклассниках нужно:

  1. Зайти на страницу этого пользователя в социальной сети;
  2. Нажать под фотографией на «Другие действия» и выбрать «Пожаловаться»;
    Пожаловаться на страницу человека в одноклассниках
  3. В открывшемся окне выбрать соответствующую причину жалобы: размещение фотографий недопустимого содержания, распространение спама и рекламы, оскорбление других пользователей в Одноклассниках, регистрация под фиктивными данными. Или же можно просто добавить пользователя в черный список.
    подать жалобу в ok.ru

После нажатия на кнопку «Пожаловаться» администрация рассмотрит ваше обращение, и в случае его обоснованности примет меры в отношении нарушителя.

Как пожаловаться на группу в Одноклассниках

В случае, если нужно пожаловаться на группу в Одноклассниках, то:

  1. Перейти в группу, нарушающую правила социальной сети;
  2. Нажать под изображением («Флагом») группы «Пожаловаться»;
    пожаловаться на группу в одноклассниках
  3. Выбрать причину жалобы. Если администрация Одноклассников, посчитают нарушения вескими, то группу заблокируют.
Полезная информация

Комментариев: 97 к статье “Как пожаловаться в Одноклассниках на страницу или группу

  • http://ok.ru/profile/559571192308 меня беспокоит это страница, угрозами и оскорблениями в личный адрес, на странице моя и мамина фотография, нанаписала жалобу в полицию, помогите пожалуйста.
    Помогите вычислить человека сидящего на этой странице пожалуйсто я вас очень прошу. человек беспокоит меня и мою семью, узнает адрес моего дома чтобы навредить моему дому, и нашему здоровью. там находится моя личная и мамина фотография. я вас очень прошу помогите вычислить человека. или место проживание откуда пишет человек пока моей маме не причинили вред.

    • Вычислить этого человека могут помочь только сотрудники Одноклассников и лишь по заявлению из полиции.

      • Юрий! Меня , то есть пою страницу РОМАНТИКА ПЕСЕН в Одноклассниках заблокировала сама Администрация Одноклассников. Как быть, ибо теперь они мне просто выкручивают руки..

        • Если нарушали правила, то ничего нельзя сделать. Если нарушений не было, то нужно попытаться убедить в этом администрацию ОК.

  • В одноклассниках в группе Ца-Ца есть такая девушка Татьяна Плетнева, она взяла деньги за товар, но товара нет, деньги не вернула, я пойду писать заявление в полицию.

  • В Одноклассниках есть еще крупная мошенница под именем ***** г. Белгород. Принимает заказы, оплачивают. А потом ограничивает доступ к странице, когда люди не получают посылку. Как ее разоблачить?

      • Здравствуйте, хочу пожаловаться администраторам одноклассников, от моего имени открыли страницу в одноклассниках и добавили мои фотографии, и раздают мой номер телефона, прошу удалите этого пользователя!

  • В Одноклассниках со страницы ***** велась торговля вещами: куртками, дубленками и обувью. Одна гражданка Ирина Лебедева 56 лет, Санкт-Петербург, Россия подтверждала, что якобы неоднократно заказывала товар и в личном сообщении мне присылала фото товара, на это повелось много народа…, но ни кто больше ни чего не получил. Что делать? Есть ли шанс вернуть обманутым средства и наказать мошенников???

    • В первую очередь нужно связаться с администрацией Одноклассников, узнать что они смогут с этим сделать. А уже после — писать обращение в полицию.

      • как написать письмо администрации о том что деньги взяли а товара нет? там где пожаловаться на ее странице я не могу расписать всю ситуацию.

  • Добрый день. Хочу пожаловаться на тех кому мы заплатили за музыкальные подарки. Мне прислали а прослушать нет возможности она просто не играет. И вообще раньше было хочешь отправить музыкальный подарок сначала прослушаешь выберишь и отправишь а теперь она не звучит потому что там нет звука ВООБЩЕ. Примите меры.

  • Есть такая группа «Омбы казактары». Начиная с администратора группы и его родственников начали оскорблять меня на той почве что они Омские казахи, а я казашка с Казахстана. Они писали оскорбительные слова в мой адрес своей группе. Примите меры.

    • Это сторонний ресурс. Тут администрация Одноклассников не сидит.

  • Что делать — в одноклассниках с меня ОДНОЙ требуют оплаты за использование ГИФ-открыток (30 ОК в день или 99 ОК в месяц), при этом ТРЕБУЮТ назвать ПИН-код электронной карты. Левая сторона главной страницы пустая, нет аватарки, нет присланных мне подарков, не могу войти в группы и т.д. Невозможно отправить жалобу адмистрации , удалось только первый раз, прислали ответ, что они улучшают работу сайта !

  • Я онкобольная,недавно попалась на уловки мошенницы,которая под разными Пиками орудует в Одноклассникам,собирает сборы якобы на брошенных животных,выкладывает чужие фото больных людей и ведёт сборы.Написала о ней админам.ОК,меры не приняты.Куда можно обратиться ещё??? Есть ли какой то главный офис ОК?

    • Если вы точно знаете, что она обманывает людей, то смело можно писать заявление в органы.

  • Есть такая страница на ОК — Риша ФотоРамки пгт. Разумное (Белгородский район), Россия, получила от меня деньги за фоторамку еще 7 марта, ни рамки, ни денег. Как мне поступить?

    • Для начала пригрозить ей, что напишите заявление в полицию. Если не подействует, то остается только действительно идти в правоохранительные органы и писать заявление. Вот рекомендация с официального сайта Одноклассников:
      https://ok.ru/help/8/28/3422

    • Та же ситуация, оплатила и работу и доставку 5 недель назад, ни рамки ни денег, на сообщения не отвечает

  • 02.04 2017
    хочу пожаловаться на спам и рекламу в виде мужских ***** на моей страницы, помогите пожалуйста, невозможно это видеть по всей странице

  • Мою страницу постоянно кто то блокирует !!!!Я уже устала её восстанавливать! Мне сказали что кто то на меня жалуется , типо я спамщик, либо оскорбляю других пользователей. Как это прекратить и как узнать кто эти люди?

    • Узнать вряд ли получится. В любом случае этот вопрос лучше обсуждать со службой поддержки.

  • Второй день открываю страницу и уже теряюсь в догадках, может одноклассники переквалифицировались и стали эротическим сайтом. И так гадости в жизни хватает, а тут ещё девки голые, даже не девки, а только нижняя часть тела. Хочется обратиться к руководству сайта и спросить; а Вам это зачем?

  • Юрий, а можно узнать, где вы , как представитель администрации ОК » сидите»?. Почти на все жалобы, перечисленные вы даёте рекомендации то в по…

    • А кто сказал, что я представитель администрации ОК? 🙂
      До конца ваше сообщение почему то в поле «Имя» не вместилось.

  • С моей карты были списаны деньги без моего согласия…..! Вашими услугами по vip статусу я не пользовалась !

    • Не нашими услугами, а услугами сайта Одноклассников. Не путайте. А вообще, это у многих такая проблема.

  • На одной из станиц в публичное обсуждение выложено видео на котором якобы сбрасывается мусор в Озеро, на самом деле велось берегоукрепление и подсыпка грунтом открытых корней деревьев. Тк качество видео не хорошее, комментируют что якобы это был мусор. Есть официальные документы и разрешения на работы, как запретить это видео?

    • Можно попробовать связаться со службой поддержки, возможно они смогут помочь.

  • С моей странички были сделаны платные услуги и списали деньги с телефона, но я ничем не пользовалась, что делать?

  • как написать жалобу на Любимову Алиану, которая занимается попрошайничеством денег на выпивку и сигареты в прямой трансляции в OK Live, скидывает номер карты сбербанка

    • Может просто не будете смотреть эту прямую трансляцию и проблема сама собой решится? Потому что жалобы ни к чему не приведут.

  • Человек рассылает моим односельчанам сообщения от моего имена с непристойным содержанием, я то жалобу отправил, но поможет ли это…
    Как я могу хотя бы узнать несколько цифр номера этого человека, у нас село не большое, я бы его быстро вычислил

    • Нужно ждать ответа администрации, по идее, они не должны оставить это просто так.

  • Здравствуйте! Что делать, если человек использует фото моих родных без разрешения в рекламных целях?

    • Подавать жалобу, но нужно будет от родственников подтверждение, что это их фото.

  • Добрый день! Есть такая страничка Одевайся красиво г Омск занимается интернет- магазином так вот она берет за товар деньги 100% ОПДАТУ И ЗА ДОСТАВКУ ПОЧТОЙ И ПОТОМ МЫ ОКАЗЫВАЕМСЯ В ЧЕРНОМ СПИСКЕ И НЕТ НЕ ТОВАРА НЕ ОТВЕТА И ТЕЛ ОТКЛЮЧЕН 89054133328 ЧТО С НЕЙ ДЕЛАТЬ??

  • Здравствуйте, Юрий ! На моей странице переписки с другом, при каждом новом отправленном им мне сообщении, его фотография ( и не только его ) многократно клонируется. Подскажите, пожалуйста, это кто-то проник в мою страницу или просто технические неполадки ? Заранее благодарен вам за ваш ответ.

  • Здравствуйте. Сегодня в одной из групп смотрели видео. Группа посвящена бывшему поселку, его прежние жители встречаются на родине, вспоминают поселок, его жителей. На видео в одной такой беседе мужчины обсуждают нашего родственника, уверенно утверждая, что он убийца, застрелил женщину, потом застрелился сам. На самом деле всё было наоборот, есть заключения судебной экспертизы. Наша семья в шоке. Публично обвинили человека! Мы это расценили как клевету и оскорбление семьи. В комментариях попросили удалить видео.
    Можно ли будет обратиться за помощью к администрации «одноклассников», если наша просьба удалить видео администратором группы будет проигнорирована?

  • Мою страницу уже третий день подряд блокируют, я кому-то мешаю и меня просто стараются вытолкнуть из одноклассников, спамов я не распространяю( просто не умею), недавно мой сайт взломали, и возможно постоянно жалуются на меня заинтересованные в этом люди или человек , скажите, работники , которые блокируют сайт проверяют жалобы или просто блокируют, ведь ничего противозаконного я не совершаю и как это безобразие прекратить ?

    • Да, они должны проверять жалобы перед блокировкой. Вообще лучше выйти на контакт со службой поддержки и узнать у них, в чем причина проблемы.

  • Здравствуй Юрий! Такой вопрос: наверняка ты уже слышал про случаи развода на группы в одноклассниках при покупке/продажи. Схема следующая человек обращается к тебе: «хочу купить вашу группу». Предлагает за нее сходную устраивающую тебя цену. И предлагает провести сделку через посредника из фирмы «ГАРАНТ». Но на самом деле в роли посредника выступает человек не из фирмы «ГАРАНТ», а с подделанным под эту фирму скайпом. Вот и я попал на эту уловку. Итог: обращение в администрацию ОК ничего не дало — они сказали, что попытаются что-то сделать, но только тогда когда они получат указ от правохранительных органов. А те в свою очередь после получения мой жалобы не нашли состава преступления. Сказав что: «Ну у вас же не украли деньги…» короче как я понял, что у них просто кишка тонка с этим бороться и они просто отписались. Подскажи пожалуйста что я могу в данном случае предпринять.
    PS: Если нужны подробности, то могу предоставить и обращение этого мошенника и момент сделки (через скайп с левым скайпом гаранта).

    • В таких случаях можно совершать оплату с протекцией, если не ошибаюсь в Вебмани есть такая функция. Правда там достаточно длительный срок протекции, можно не получить деньги года 3. В любом случае, поздно пить Боржоми…
      Бороться с такой проблемой сложно, не в том государстве мы живем. У нас вряд ли кто-то сможет адекватно оценить стоимость группы в соц сети, даже если она коммерческая, или игрового аккаунта. Органам проще забить.
      Я бы с удовольствием помог, но тут нужен юрист. В подобных вопросах я, увы, некомпетентен.

  • Как пожаловаться на нарушение авторских прав? В Ютубе это можно. А в Одноклассниках при жалобе нет такого пункта. Человек разместил моё видео от себя, причём с моим изображением.

  • Здравствуйте, на одной из групп в одноклассниках (которая принадлежит не мне) размещен видео ролик с моего Ютуб канала, насколько это правомерно, является ли это воровством? как можно пожаловаться на такую группу?

    • Все очень просто решается, в настройках Ютуб, в разделе «Расширенные настройки» есть пункт «Разрешить встраивание видео», если убрать галочку, то никто не сможет встраивать видео на другие сайты, в том числе и на Одноклассники. Правда тогда и вы не сможете дублировать свои видео в свою группу в ОК.
      Вообще, вы вряд ли что-либо сможете кому-то доказать. У нас пол страны сидит на пиратских версиях Windows. Надеюсь, вы не из их числа, а то это было бы лицемерием 🙂
      Ссылку на инструкцию по отправке жалобы я скинул чуть выше в комментариях.

  • Мне совсем непонятно, что предлагаете Вы. Я вижу матерщинные слова в адрес другого ч-ка со стороны некоего человека, то есть в не мой адрес, и должен зайти в его профиль, и только лишь оттуда написать жалобу? А нельзя ли сделать попроще. Сделать колонку в одноклассниках, и любой может пожаловаться на нецензурные слова и хамское поведение конкретного ч-ка. Иначе Вы даете возможность хама посмотреть, кто пожаловался на него, и дальше продолжить свои хамские дела уже в мой адрес. Не годится. Сделаете отдельную колонку для жалобы, и вы легко можете проследить за всем процессом. Например Ахмедов Зафар написал про Узбекистан. Прочтите 2153 и 2154-ые язык не поворачивается назвать их комментариями.

    • Лично я ничего и никому не предлагаю, я лишь описываю инструкцию по отправке жалобы в Одноклассниках. Следовать ей или нет — дело читателей.
      Вообще ничего непонятно про колонку, которую вы предлагаете, но можете попробовать направить предложение администрации Одноклассников. Может они и воспользуются вашим предложением.

  • Добрый день.
    Ситуация следующая. Приходит сообщение с просьбой дать номер телефона от соседки по столу на работе (она у меня — в друзьях). Спрашиваю её о сообщении, показываю ей сообщение. Не писала. Предлагаю поменять пароль. Она случайно выходит из своего аккаунта. И вместо её фото появляется другой профиль. Я его блокирую у себя. Пожаловаться можно только на перечень, который есть. Как его заблокировать за взлом? Что вообще можно предпринять?

  • Здравствуйте! Мой профиль взламывают каждые 3 дня, ничего не могу сделать. На моей странице делают какие то действия что страницу блокирует администрация, каждый раз на мои обращения приходит ответ что якобы заблокирован пользователь по запросу из банка по тому что на странице пытались произвести какие то действия с карты которая попала в чёрный список. Профиль восстановлению не подлежит. Не знаю что делать я уже в панике. Помогите пожалуйста.

  • Юрий,здравствуйте! не знаю уже куда обратиться,может вы подскажите,человек нарушает правила в группе, размещая в группе религиозную тематику. Админа в группе нет к сожалению умер,так она завалила этим «хламом» группу, что делать ,как этот профиль удалить вообще. Спасибо

    • Без админа сложно что-либо сделать. Вот если бы этот человек нарушал правила сайта Одноклассников, то можно было бы пожаловаться на его страницу.
      Проще всего выйти из этой группы и найти другую.

  • Если нечаянно нажали в комментариях пожаловаться? как это отменить? и страницу не заблокируют?

    • Отменить не получится. Администрация проверит жалобу и если нарушений не будет, то ничего не сделает.

  • Уже несколько дней некая Anne Marie оскорбляет участников игры в группе Империя позитива. Нецензурными выражениями в действиях,применяет фотографии участников. Самое ужасное что стереть комментарии невозможно,они появляются снова и снова. Пробовала жаловаться на спам. И в группе. И заходила к ней на страницу с жалобой, ничего не получается. Подскажите что делать. Терпеть дальше невозможно. Оскорбления просто омерзительные, и главное непонятно за что!!! Помогите пожалуйста. Или подскажите что можно сделать ещё. И как удалить эту гадость, желательно вместе с участником.

  • Не знаю с вашей помощью или нет, но все лишние комментарии в игре Империя Позитива удалены. На всякий случай говорю Спасибо. Я хотя бы и в письменной форме выговорилась.

  • И снова обращаюсь к вам. По видимому поторопилась с благодарностью. Пожалуйста рассмотрите мое обращение поскорей. Комментарии пропали, но ненадолго. Теперь опять вернулись. ПОМОГИТЕ!!!

    • Можно обратиться не к администрации Одноклассников, а к администрации группы. Они легко и просто могут заблокировать пользователя.
      Стандартные действия вы уже пробовали, но на всякий случай продублирую ссылку на статью из раздела помощи:
      https://ok.ru/help/8/27/3423
      На той же странице есть ссылка «Обратиться в службу поддержки», по которой так же можно подать жалобу.

  • Юрий,доброе утро! Несколько раз пыталась отправить сообщение в группу поддержки,но не получилось. В комментариях к видео ok.ru/video/294700582171 («Полиция скрутила мать с грудничком..»(«1 Видео»,»30″) идут сплошные оскорбления в сторону правоохранительных органов ,к друг другу. Практически каждый комментарий в виде нецензурной брани. Приведу только один пример ok.ru/profile/565928152774 .Именно эти данные я вносила в необходимую форму,но мне писали «внесите корректные данные». Может вы сможете мне помочь.

    • Я только что подал жалобу на указанную вами страницу, все прошло успешно. Что-то вы наверное не так прописывали.

  • В обсуждении так и происходит безобразие: мат,оскорбления Почему не проверяется данное обсуждение и не удаляется?

    • По поводу «Почему не проверяется данное обсуждение и не удаляется?» ничего сказать не могу, так как я не в ответе за работу службы поддержки Одноклассников.
      Жалобу я отправил, если конечно еще актуально.

  • Неоднократно оставляла жалобы под фотографией одной женщины, которая каждый день меняет фотографию и фамилию, имя. С её страницы идёт спам, просьба дать номер телефона.
    Ни модераторы, ни администрация никак не реагируют на жалобы!!!!

    • Скорее всего эта женщина не нарушает правила. По идее, номер просить не запрещено. А спам спаму рознь. Это понятие люди по разному понимают. В правилах запрещено спамить рекламные материалы.

  • ЭТО Я УЖЕ СДЕЛАЛА, НО НО ДО СИХ ПОР ГРУППУ ГДЕ МНОГО «ГОЛЫХ» ФОТО ТАК И НЕ ЗАКРЫЛИ, ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ?

    • Остается только ждать. Если группа нарушает правила, то ее заблокируют.

  • ЗДРАВСТВУЙТЕ….КАК УДАЛИТЬ СТАРУЮ СТРАНИЦУ….В ОДНОКЛАССНИКАХ….ПАРОЛЬ НЕ ПОМНЮ …НОВЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА

    • Можно восстановить доступ через электронную почту, либо через указание личных данных.

  • Прошу вас удалить страницу человека (адрес удален), так как он взял мой снимок и мою фамилию ,и у людей от моего имени просит номер телефона ,деньги ,Прошу вас удалить эту страницу так как это лохотрон ,от моего имени обманывают людей

  • Здравствуйте. А можно узнать кто пожаловался на твою страничку и как это сделать. Спасибо.

    • Нет, узнать, кто пожаловался на твою страницу в Одноклассниках нельзя. Все жалобы анонимные.

  • Могут ли пользователи Ок.ру ставить у себя в обсуждениях или в группах ссылку на мой профиль ? Так же и скрины с моей страници ?

  • Добрый день моего мужа шантажируют в одноклассниках угрожают выложить на всеобщее обращение видео сексуального характера, требуют деньги ….что делать? Ответьте пожалуйста как можно быстрее…счет идет на минуты….

    • Полагаю, уже не актуально? Тут очень ленивый модератор, редко заходит комментарии проверять.

  • Как пожаловаться на группу , в которой идёт явное разжигание межнациональной розни, переворачивание с ног на голову исторических событий? За несогласие с таким подходом и вполне вменяемые комменты меня сперва оскорбили потом из группы просто удалили. Кроме того , во время этого конфликта произошла попытка взлома, вряд ли это просто совпадение. Жаловаться пыталась, но ссылка на группу не проходит.

  • ну что все заладили служба поддержки и служба поддержки. Они не наказывают нарушителей блокировкой их профиля даже в случае оскорбления президента, россиян, разжигания ненависти, распостранения фейковой информации о трагических событиях чтобы посеять вражду. А уж что говорить про простые оскорбления в комментариях.
    Какой тогда толк от них? Напишите нам адрес эл почты непосредственно самой администрации сайта, а не службы поддержки. И куда жаловаться на разжигание разного рода вражды и на нападки на нашу страну. Только тогда эти сво будут наказаны на самом деле.

    • Наказывают, блокируют огромное количество аккаунтов, если они нарушают правила сайта.
      Если вы считаете, что люди, про которых вы говорите, нарушают законы РФ. То обращаться нужно не к администрации Одноклассников, а в соответствующие органы.

      Из того, что я нашел в интернете, есть только эти E-mail:

      support@odnoklassniki.ru - опять же, это адрес службы поддержки.
      logins@odnoklassniki.ru
      helpdesk@odnoklassniki.ru
      company@odnoklassniki.ru
      site.management@odnoklassniki.ru

      Последние 4 эл. почты не могу сказать каким отделам принадлежат, не нашел информации. Вполне возможно, что из-за смены домена они либо недействительны, либо имеют формат @ok.ru. Надо проверять…

      Есть физические адреса и электронная почта «Mail.Ru Group», которой принадлежат Одноклассники:
      https://corp.mail.ru/ru/company/contacts/
      Можете написать им.

  • здравствуйте Юрий я читала информацию на свой странице в одноклассниках я не спамила никого не приглашала и вдруг мою страницу отключили и потребовали код телефона я написала а потом пароль написала и потребовали написать другой пароль так как он устарел пока я писала пароль мою страницу заблокировали в этой странице у меня 1000 друзей которых я уважаю и есть 20 созданных мною полезных и интересных групп но причем тут группы ответьте в этих группах исчезла вся информация и фотографии разберитесь с этим беспределом которые вытворяют в одноклассниках и помогите мне пожалуйста восстановить мою страницу и мои группы они для меня важны и дороги я тем более человек больной с минимальной пенсией они теперь хотят заблокировать мою вторую страницу это подло и бесчеловечно что мне теперь на своих странице и в своих группах нельзя находится просто общаться делится информацией добавлять в свои группы полезную информацию это запрещено по вашему закону

  • В одноклассниках есть девушка Елена Кепер ,она собирает с людей деньги на пристройство и лечение собак , а сама этим не занимается , фото берет из интернета, когда я попросила прислать фото якобы пристроенной ей на днях собаки , она стала меня оскорблять , назвала тварью и мразью и послала на хер и т д Как прекратить деятельность этой мошенницы

    • Можно написать в службу поддержки Одноклассников. Но даже если заблокируют страницу, то мошенница создаст новую.
      Поэтому единственный выход — обращаться в органы. Мошенничество — преступление.

  • В группе «Полит Юмор» плюют на законы РФ. Оскорбляют как президента, так и пользователей. Нарушая тем самым ст. 5.61 Административного Кодекса РФ.

Добавить комментарий

Получать новые комментарии по электронной почте.